Case Study
Scaler les revenus — Critizr, plateforme leader de gestion des interactions clients, nécessitait une infrastructure robuste pour soutenir sa forte croissance. Nous avons collaboré pour refondre leurs opérations commerciales et marketing, transformant leur environnement HubSpot en un moteur haute performance capable de traiter et convertir les prospects avec une efficacité maximale.
Le moteur RevOps
Structurer pour scaler — Le principal obstacle à la croissance de Critizr était la complexité des données. Leur base existante nécessitait un nettoyage approfondi et manquait d'un système structuré pour prioriser les leads. Nous avons déployé une stratégie RevOps complète, agissant comme une extension de leur équipe. En nettoyant rigoureusement la base de données (Data Hygiene) et en implémentant un modèle de Lead Scoring précis, nous avons permis à l'équipe commerciale de se concentrer uniquement sur les prospects à haute valeur.
Vélocité du pipeline
Performance unifiée — L'impact a été la création d'un pipeline fluide et efficace. Nous avons construit des workflows d'automatisation complexes assurant non seulement la conformité RGPD, mais aussi le lien entre marketing et ventes. Aujourd'hui, l'équipe commerciale opère sur une base de données propre avec une visibilité claire sur les meilleurs leads, tandis que le marketing suit la performance des campagnes via une configuration HubSpot entièrement optimisée.
What was the objective behind your collaboration? 1/ To modernise our website to truly support inbound marketing. 2/ To relaunch paid search and paid social to increase leads and lead to MQL conversion. What did you enjoy the most during your collaboration? Flying Saucer people act as members of the team. They offer various skillset that work in complement to deliver a complete offering. This means that as a senior leader, I can work directly with them without feeling overwhelmed nor inundated by details. Are there any areas for improvements? It would be good to have weekly project status calls as we increase our collaboration.
